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Questionario di gradimento del servizio di endoscopia digestiva
Salute e Cultura: Questionario di gradimento del servizio di endoscopia digestiva
Gentile Paziente, desideriamo conoscere la Sua opinione riguardo la Sua esperienza nel nostro Centro, il personale che vi opera ed i servizi che esso offre. Le Sue indicazioni saranno molto utili per capire quali sono i problemi esistenti e quali i possibili interventi per migliorare la qualità del nostro servizio. Le siamo grati per la collaborazione. Il questionario ha l’obbiettivo di raccogliere le valutazioni degli utenti su due aspetti:
– l’importanza che rivestono i diversi fattori di qualità del servizio;
– il livello di qualità del servizio attualmente offerto.